خطا به هنگام ورود به محیط مدیریت سرور پرینت

ممکن است به دلایل متفاوت شما نتوانید با نام کاربری و کلمه عبور خود وارد سرور شوید .
-خطا به دلیل اشتباه وارد نمودن کلمه عبور یا فراموشی کلمه عبور سرور یا سرور مجازی
راه حل ::
در چنین حالتی شما میتوانید برای واحد پشتیبانی شرکت ارائه دهنده خدمات درخواستی مبنی بر تغییر کلمه عبور ارسال نمایید .ممکن است این درخواست شما مشمول هزینه باشد و کمی زمانبر بهمین جهت بهتر است در حفظ و نگهداری کلمه عبور سرور خود کوشا باشید .

طریقه ارسال درخواست به بخش پشتیبانی ::
در هر درخواستی که برای واحد پشتیبانی ارسال مینمایید میبایست نام کاربری و کلمه عبور بهمراه ip سرور خود را و مسیری که طی میکنید و در نتیجه آن خطا مشاهده میکنید را برای واحد پشتیبانی ارسال نمایید . جهت تسریع در پاسخ گویی و حفظ کیفیت خدمات امور مشترکین بهتر است این درخواست ها را از طریق سامانه تیکتینگ یا سامانه گفتگوی آنلاین پیگیری نمایید .